Варианты восстановления
Вернуть доступ к ящику на гугл можно при помощи:
- резервного электронного ящика;
- подтвержденного мобильного телефона;
- специального алгоритма восстановления (ответы на вопросы).
Эти способы просты и эффективны, если понимать принцип их работы. Далее мы рассмотрим наиболее тщательно каждый из них.
Для тех, кто подготовлен заранее
Если к вашему ящику ранее были прикреплены номер мобильного телефона или дополнительный e-mail, то процесс восстановления упрощается во много раз. Первое, что нужно сделать, — зайти на официальный сайт gmail.com. Затем нажимаем «Войти» и под формой ввода кликаем «Нужна помощь?».
Перед вами откроется страничка, на которой вы сможете выбрать проблему, волнующую вас: позабытые пароль или имя пользователя. Если вы намерены поменять пароль, то далее вам будет предложено ввести личный адрес google mail и некоторую другую информацию, которую вы, возможно, помните или записали ранее.
Затем, если к вашему аккаунту прикреплен мобильный номер, вам будет доступно два варианта: смс сообщение, либо телефонный звонок с проверочным кодом. Эти опции неосуществимы для тех, кто утратил доступ к мобильному или заранее не осуществил привязки.
Следующая страница, которая перед вами должна открыться, содержит предложение восстановления доступа через резервный электронный адрес. В случае, если у вас есть доступ к нему, нажимаете «продолжить». Если нет, выбираете ниже вариант «ответьте на несколько вопросов» и заполняете открывшуюся форму-анкету.
Специальная форма для восстановления доступа
После того, как сообщите, что у вас нет возможности вернуть доступ через сотовый или резервный адрес, вам откроется еще один вариант. Он позволит восстановить gmail без этих данных. Здесь приходит на помощь специальная форма.
Там необходимо будет указать личный е-мэйл и еще некоторые дополнительные данные. Среди них: дата последнего посещения почты (можно примерные), дата создания почты (также может быть примерная). Затем необходимо будет ответить на специальный вопрос, который устанавливается пользователями лично, так же, как и ответ к вопросу.
Можно указать до 5 адресов, с которыми вы связывались чаще всего через почту, а также сервисы гугл, привязанные к почте. Для ускорения процесса требуется указать приблизительные даты начала пользования ими. Для того, чтобы такой способ оказался эффективным, старайтесь относиться к ответам как можно серьезнее и корректнее.
Этот способ некомфортен тем, что процесс в целом занимает неопределенное время. По окончании проверки с вами свяжутся по введенному почтовому ящику. В случае, если какие-то данные вы введете неправильно, вам предложат заполнить форму повторно. Лучше всего в первый раз перед отправкой проверить данные несколько раз, изменить неточности, избежав таким образом трудностей в будущем.
Когда же доступ будет восстановлен и появится немного свободного времени можно задуматься над профессиональными и финансовыми перспективами. Вы знаете, насколько востребованы люди, которые ведут социальные группы и вообще работают в сети? Существует множество направлений деятельности, которые люди используют, чтобы подрабатывать или работать на постоянной основе в сети. Есть достаточно полезный проект, где могут обучить отдельным направлениям деятельности. С ним можно ознакомиться тут .
На том статья подходит к завершению. Возможно, вам также окажется интересна публикация о том, . Надеюсь, что опубликованные сведения были полезны. Оценить полезность информации и подписаться на обновление можно в формах ниже.
Если вам не удается войти в аккаунт, следуйте инструкциям ниже.
- Перейдите на страницу восстановления аккаунта .
- Постарайтесь выполнить как можно больше рекомендаций. Обратите внимание, что вам могут задать не все вопросы, о которых мы рассказываем.
Если вы уже пытались восстановить доступ к аккаунту, но получили сообщение "Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам", попробуйте ещё раз.
Ответьте на максимальное количество вопросов
Старайтесь не пропускать вопросы. Если вы не уверены в ответе, постарайтесь угадать.
Используйте место и устройство, откуда вы обычно входите в аккаунт
Если возможно:
- используйте компьютер, телефон или планшет, с которого вы часто входите в аккаунт;
- используйте браузер (например, Chrome или Safari), через который вы обычно входите в аккаунт;
- восстанавливайте пароль в том месте, где вы обычно входите в аккаунт (например, дома или на работе).
Будьте внимательны, отвечая на вопросы
Мелочи имеют значение. Не допускайте опечаток, указывая пароль и ответ на секретный вопрос. Обращайте внимание на прописные и строчные буквы.
Пароли
Если система попросит указать последний пароль, введите самый новый вариант, который вы помните.
- Если вы не помните последний пароль , укажите предыдущий. Чем новее вариант, тем лучше.
- Если вы не можете вспомнить ни одного предыдущего пароля , попробуйте угадать его.
Ответы на секретные вопросы
Если вам задали секретный вопрос, поступите следующим образом:
- Если вы не помните ответ , попробуйте угадать его.
- Если вы знаете ответ, но система не принимает его , попробуйте написать его по-другому. Например, "Питер", а не "Санкт-Петербург".
Укажите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом
Если у вас попросят указать адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, введите адрес, добавленный в аккаунт. Вот несколько примеров:
- Резервный адрес электронной почты, который помогает восстановить доступ к аккаунту. На него мы отправляем оповещения системы безопасности.
- Дополнительный адрес электронной почты, который можно использовать для входа.
- Контактный адрес электронной почты, на который вы получаете информацию о большинстве сервисов Google.
Укажите полезную информацию
Если вас спросят, почему у вас нет доступа к аккаунту, добавьте информацию, которая может нам помочь.
Например:
- Вы путешествуете.
- Вы получаете определенное сообщение об ошибке.
- Вы считаете, что аккаунт взломали с помощью вредоносного ПО или другим способом.
- Вы изменили пароль на прошлой неделе и не можете его вспомнить.
Если указанная информация совпадет с данными, которые есть у нас, это поможет восстановить доступ к аккаунту.
С проблемой потери пароля для доступа к аккаунтам в Интернете приходилось сталкиваться многим пользователям. Большинство сервисов, для использования которых необходима авторизация посредством учетных данных, предоставляют возможность восстановления забытой или украденной информации. Подобный функционал присутствует и в сервисах Google, доступ к которым производится через одну и ту же регистрационную запись. Рассмотрим подробнее, как восстановить аккаунт gmail.com.
Способы восстановления пароля
Восстановить аккаунт gmail.com можно тремя способами: первые два могут успешно использоваться в том случае, если пользователь помнит адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые были указаны при создании учетной записи на одноименном сайте и имеет к ним доступ в настоящий момент времени. Третий вариант подойдет в том случае, если ранее указанная информация у человека не сохранилась или нет возможности воспользоваться данными средствами связи.
- Через электронную почту (посредством отправки проверочного письма от службы поддержки пользователей
- Посредством мобильного телефона.
- Через службу поддержки при корректном составленном запросе.
Как восстановить аккаунт gmail, имея доступ к резервной электронной почте?
Необходимо перейти на страничку для ссылка на нее доступна на панели для ввода регистрационных данных. В самом начале процесса система предложит пользователю ввести последнюю комбинацию, которую он помнит. Затем появится возможность самостоятельно определить вариант восстановления пароля. Следует выбрать «по электронной почте» и указать в соответствующем поле ее адрес. В случае корректного ввода будет выведено уведомление об отправке. Пользователю останется только перейти по ссылке, которая придет в письме, и задать новую комбинацию для авторизации.
Как восстановить аккаунт gmail по номеру телефона
Для получения доступа к своей регистрационной записи таким образом снова будет необходимо посетить страничку сайта Google для восстановления утерянных данных. Однако на этот раз следует выбрать вариант изменения пароля с помощью мобильного телефона. После нажатия на кнопку «Отправить SMS» пользователю поступит сообщение, содержащее комбинацию символов для подтверждения. Эту цифровую последовательность нужно ввести в поле на сайте google.ru. После этого будет предоставлена возможность изменения пароля.
Другие способы
Как восстановить аккаунт gmail.com другими способами? В случае если два предложенных выше способа не подходят, можно попробовать получить доступ к своей учетной записи через техподдержку сайта google.ru. Этот вариант подходит для тех пользователей, которые не имеют доступа к электронной почте или не могут воспользоваться мобильным телефоном. Нужно всего лишь ответить на вопросы системы (относительно данных, которые были указаны при создании учетной записи). Надеемся, что приведенные советы помогут ответить на вопрос, как восстановить аккаунт gmail.